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POLÍTICA DE ENVÍOS
La compras que realices a través de www.milonga.com.co, se despachan a más de mil doscientos municipios del territorio Colombiano a través de Coordinadora Mercantil, quien garantiza la seguridad, cobertura y calidad en el servicio.
El tiempo de entrega, a partir de la confirmación de tu pedido, es de 2 días hábiles en Medellín; de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales como Bogotá, Cali, Manizales, Armenia, Pereira y Barranquilla; de 3 a 7 días hábiles en ciudades secundarias; hasta 10 días hábiles para el resto del país; y hasta 12 días hábiles en regiones especiales.
Ten en cuenta que los pedidos realizados los días viernes serán procesados el siguiente día hábil.
La promesa de entrega comienza a partir de la aprobación del pago por parte de la entidad bancaria, quien realiza varios procesos de aseguramiento para confirmar la veracidad de la compra; estos tiempos varían según el banco y se salen completamente de la responsabilidad de www.milonga.com.co
Ten en cuenta que los pagos son confirmados de lunes a viernes (días hábiles). Una vez el pago sea confirmado, desde ese momento comenzará a contar el tiempo de entrega. Sin embargo, si realizas tu pedido el día viernes, la validación del pago se procesará el siguiente día hábil.
En días de fechas especiales, eventos promocionales, Black Days, Cyber Days, el tiempo de entrega podría ser de hasta 1 semana más, pero ten en cuenta que pondremos todo nuestro esfuerzo en que lo recibas lo más pronto posible.
En situaciones de fuerza mayor (inventario, fraude, error en cobro) DISEÑO MLG S.A.S se reserva el derecho de dar por cancelada la venta/pedido de manera unilateral y se encuentra en el deber de informar al cliente dentro de los dos primeros días hábiles y realizarle el reembolso respectivo. Dicha cancelación no generará ningún tipo de responsabilidad adicional a DISEÑO MLG S.A.S, ni la facultad de solicitar indemnización de perjuicios por parte del cliente.
Por compras superiores a $200.000 el envío es gratuito para Colombia.